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Reiseverkehrskaufmann/-frau

Reiseverkehrskaufleute planen den gesamten Ablauf von Urlaubs- oder Geschäftsreisen. Bei Reiseveranstaltern organisieren sie Individual- und Pauschalreisen. In Reisebüros beraten sie ihre Kunden über Urlaubsangebote, ermitteln individuelle Reiseverbindungen und Übernachtungsmöglichkeiten oder Pauschalangebote. Außerdem bearbeiten Reiseverkehrskaufleute kaufmännische Vorgänge wie Abrechnungen, Stornierungen und Reklamationen.

Reiseverkehrskaufleute arbeiten hauptsächlich bei Reiseveranstaltern und in Reisebüros.

Der Ausbildungsberuf wird voraussichtlich zum 1. August 2011 vom neuen Beruf Tourismuskaufmann/-frau (Privat- und Geschäftsreisen) abgelöst.

Reisekauffrau Anett Dietrich sitzt im Reisebüro an einem Globus und sucht nach den besten Angeboten um dem verregneten Sommer in Deutschland zu entkommen.
Foto: imago stock&people

Ausbildungsort/-dauer

Betrieb und Berufsschule
3 Jahre

Worauf kommt es an?

Deutsch/Englisch
Mathematik/Wirtschaft
Erdkunde
Kommunikationsfähigkeit
Kunden- und Serviceorientierung

In der Praxis stellen Betriebe überwiegend Auszubildende mit Hochschulreife ein.

Berufsalternativen

Touristikassistent/in
Assistent/in Freizeitwirtschaft
Hotelkaufmann/-frau
Veranstaltungskaufmann/-frau

 

BERUFENET/Stand 1.3.2011

 

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