In der Kfz-Zulassungsbehörde des Landkreises Barnim ist es am Donnerstag, 31. März, zu einem Systemausfall gekommen. Aufgrund der technischen Schwierigkeiten ist die Bearbeitung von Anliegen im Bürgerservice vorübergehend nicht möglich. Das teilte die Kreisverwaltung mit.
„Wir arbeiten aktuell mit Hochdruck daran, das Problem zu beheben“, erklärte Marcel Kerlikofsky, Leiter der Straßenverkehrsbehörde. „Der Ausfall wird sich voraussichtlich auf den kompletten Tag auswirken. Bürgerinnen und Bürger, die bereits einen Termin vereinbart hatten, werden von der Behörde telefonisch oder per E-Mail informiert.
Ausfall betrifft alle Standorte der Behörde
„Darüber hinaus sind wir über die Telefonnummer 03334 2141466 weiterhin erreichbar. Aufgrund des zu erwartenden höheren Anrufaufkommens haben wir unsere Hotline personell verstärkt“, heißt es weiter.
Der Ausfall betrifft beide Standorte der Kfz-Zulassungsstelle in Eberswalde und Bernau. Die Anliegen der Fahrerlaubnisbehörde sind von den technischen Schwierigkeiten nicht betroffen.