Direkt hinter der ersten Tür steht ein Handdesinfektionsmittel und ein angenehm einladender Sessel. Ganz so einladend ist die Prozedur allerdings nicht, die Heidrun Herpich dann durchführt. „Sie haben es gleich geschafft“, sagt die stellvertretende Pflegedienstleitung der Tagespflege, während...