Seit Monaten verläuft der Zugverkehr bei der Deutschen Bahn mehr oder weniger unregelmäßig. Das ist besonders bei Bauarbeiten der Fall. Doch Arbeiten an der Strecke sind nicht alleinige Ursache für Zugverspätungen und –ausfälle, die dann für Unmut und Ärger sorgen. Jörg Ballenthin, seit J...