Den Personalausweis neu beantragen, sich ummelden, einen Kinderreisepass verlängern – das Bürgerbüro in Frankfurt (Oder) erledigt viele der genannten Dienstleistungen zuverlässig. Doch wer kurzfristig ein amtliches Dokument benötigt, hat schlechte Karten. Geduld ist gefragt, viel Geduld. Erst Mitte Oktober waren am Montag, 5. Juli, über das Online-Terminbuchungssystem der Stadt wieder freie Terminkontingente verfügbar – in über drei M...