Rathaus Eisenhüttenstadt: Neuer Service für Pass, Führerschein und Termine

Im Rathaus in Eisenhüttenstadt wird im Foyer ein neuer Service eingerichtet. Ziel ist es unter anderem, lange Wartezeiten auf Termine zu verkürzen.
Stefan LötschHohes Arbeitsaufkommen durch Sonderaufgaben: Wer einen Termin im Einwohnermeldeamt in Eisenhüttenstadt für Pässe und Dokumente haben will, muss lange warten. Ein neuer Service und auch personelle Veränderungen sollen nun die Wartezeiten verkürzen und Abläufe vereinfachen.
Jörg Slupecki, kommissarischer Fachbereichsleiter Bürgerservice, hatte es jüngst im Ausschuss für Petition, Ordnung und Sicherheit schon angekündigt, nun wird es umgesetzt: Ab 21. Mai wird es einen Empfangsbereich im Rathaus geben. Dieser befindet sich im Foyer, rechts neben dem Haupteingang. Dort wird es künftig möglich sein, Dokumente wie Pässe und Führerscheine abzuholen, für die bisher ein extra Termin gebucht werden musste.
Terminvereinbarung ist möglich
„Aus organisatorischen Gründen ist dies in der Anfangsphase noch nicht vollumfänglich möglich“, teilte Stadtsprecher Valentin Franze mit. Trotzdem werden die Bürger, die einen Termin zur Abholung von Dokumenten haben, gebeten, sich im Empfangsbereich zu melden. Dort werde die weitere Verfahrensweise abgestimmt.
Im Empfangsbereich wird es auch möglich sein, Termine zu vereinbaren, was auch unter Tel.: 03364 566252 möglich ist. Bisher gab es Schwierigkeiten bei der telefonischen und direkten Erreichbarkeit des Einwohnermeldeamtes. Bürgermeister Frank Balzer hatte in der Stadtverordnetenversammlung angekündigt, dass dem Einwohnermeldeamt per Delegationsrecht zwei Stellen zugeführt werden. Die CDU-Fraktion hatte im Januar gefordert, eine Springerstelle für die Wohngeldstelle und das Einwohnermeldeamt zu schaffen. Mit der nun gewählten Lösung sieht Frank Balzer die Forderung als erfüllt an.

