Gerade ist es mal ruhig und Zeit für ein Gespräch bei einer Tasse Kaffee. Eigentlich klingelt das Telefon ohne Unterlass bei Annett Spillmann. In ihrem kleinen Büro mit der großen Schüssel Beruhigungs-Bonbon melden sich Menschen, die oft hoch verzweifelt nach einer Möglichkeit suchen, sich aus...