Ausfall bei AWS von Amazon

: Viele Dienste von enormer Störung betroffen

AWS down: Störungen bei beliebten Apps wie Snapchat & Co.

Gegen 12:11 Uhr pazifischer Zeit (9:11 Uhr deutscher Zeit) verzeichnete Amazon erhöhte Fehlerraten und Latenzzeiten in der Region US-EAST-1 (N. Virginia). Diese Region gilt als einer der wichtigsten Knotenpunkte im globalen AWS-Netzwerk und hostet zentrale Systeme zahlreicher internationaler Anwendungen. Diese Störung löste eine Kettenreaktion von Ausfällen bei beliebten Apps und Diensten aus.

Die technischen Kernprobleme standen im Zusammenhang mit zwei kritischen Diensten: Amazon DynamoDB, einem Datenbankdienst, und Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), das skalierbare Rechenkapazität bereitstellt.

Der Dominoeffekt: Wenn ein Cloud-Dienst ausfällt

Durch den Ausfall von Amazon konnten Nutzer weltweit nicht mehr auf Smart-Home-Geräte, Social-Media-Plattformen und Online-Spiele zugreifen, was die starke Abhängigkeit der Welt von einem einzigen Cloud-Infrastrukturanbieter deutlich machte.

Auf der Störungsplattform Allestörungen.de schnellten die Meldungen zu unterschiedlichen Diensten gleichzeitig in die Höhe.

Alexa und Ring gehörten zu den ersten, bei denen weitreichende Probleme auftraten. Nutzer berichteten, dass ihre Smart-Geräte nicht mehr reagierten und Alexa häufig meldete, dass sie „Probleme beim Verstehen“ habe oder dass „das Internet nicht erreichbar“ sei, obwohl andere Internetverbindungen einwandfrei funktionierten.

Betroffene Dienste im Überblick

Laut Nutzerberichten und Statusseiten zeigten unter anderem folgende Anwendungen Ausfälle oder Verzögerungen:

• Alexa
• Asana
• Snapchat
• Signal
• Coinbase
• Pokémon GO
• Fortnite
• Perplexity AI
• Canva
• Clash Royale
• Clash of Clans
• Duolingo
• Roblox
• MyFitnessPal
• Prime Video
• Amazon selbst

Störung von Amazon bestätigt

AWS veröffentlichte über das offizielle AWS Health Dashboard eine Stellungnahme. Dort heißt es, es handle sich um eine „Störung mit breiter Wirkung“, die mehrere AWS-Dienste in der Region betreffe. Das Team arbeite „mit Hochdruck“ an der Fehlerbehebung.

Warum Ausfall bei Cloud-Produkte so viele gleichzeitig trifft

AWS ist ein Cloud-Produkt, mit dem viele Unternehmen arbeiten, sei es für das Hosting von Webseiten, Apps oder anderen Diensten. Ein Ausfall kann deshalb ganze Anwendungen zeitweise lahmlegen.

Für Millionen von Nutzern ist so ein Ausfall mehr als nur eine Unannehmlichkeit, er stellte eine Störung ihres Alltags und ihrer Lebensgrundlage dar. Sogar die britische Steuerbehörde HMRC gehörte zu den betroffenen Diensten, was zeigt, dass der Ausfall auch Auswirkungen auf digitale Dienste der Regierung hatte.

Für Unternehmen unterstreicht dies die Bedeutung der Entwicklung robuster Notfallpläne und der Berücksichtigung von Multi-Cloud- oder Hybrid-Cloud-Strategien zur Risikominderung.

Amazon kündigt Updates zur Störungsbehebung an

Amazon kündigte an, regelmäßig Updates zur Wiederherstellung zu veröffentlichen. Diese finden Sie hier. Wie lange die vollständige Behebung dauern wird, hängt von der Art der Störung ab – und könnte sich über mehrere Stunden erstrecken.