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Dringender Wäschetrockner Rückruf
Überhitzungsgefahr bei diesen Modellen

Da es bei einigen Wäschetrocknern zu Überhitzung und damit zu Brandgefahr kommen kann, hat ein Hersteller einen Rückruf gestartet. Diese Modelle sind betroffen.
Von
Nicole Züge
Frankfurt (Oder)
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Rückruf und Rückrufaktion von Lebensmitteln oder Produkten, Salmonellen, Glassplitter, Metallsplitter

Ein beliebter Hersteller ruft bestimmte Modelle seiner Wäschetrockner zurück. Es besteht Überhitzungsgefahr und damit einhergenden Risiken.

Piman Khrutmuang/stock.adobe.com/Schubert

Wäschetrockner sind praktisch und in vielen Haushalten Standard. Sie sparen Zeit, verhindern Chaos durch Wäscheständer und erleichtern den Alltag. Doch die Geräte bergen Risiken. Feuchtigkeit trifft auf Hitze, Brandgefahr ist nie auszuschließen. Deshalb raten Fachleute, Trockner nicht unbeaufsichtigt laufen zu lassen.

Aktuell warnt der Hersteller Hisense zudem vor einem Risiko bei der Benutzung einiger seiner Modelle: Mehrere Wäschetrockner-Modelle können überhitzen und stellen damit eine ernste Gefahr dar. Betroffene Geräte dürfen nicht mehr genutzt werden.

Diese Wäschetrockner werden zurückgerufen

Hisense erklärt, dass der Verdichterkabelbaum durch Kontakt mit dem Unterstützungstrommelrad beschädigt werden kann. Das führt im schlimmsten Fall zu Überhitzung und Brand. Folgende Modelle sind vom Rückruf erfasst:

Folgende Modelle betrifft der Produktrückruf:

  • DHS5102BB
  • DHS5102BB/PL
  • DHS5102BW
  • DHS5102BW/PL
  • DHS5102BW/UA
  • DHS5902BW

Die betroffenen Trockner wurden zwischen November 2024 und März 2025 verkauft. Geräte außerhalb dieses Zeitraums sind nach Angaben des Unternehmens nicht betroffen.

So finden Sie die Modellnummer auf Ihrem Wäschetrockner

Die Modellnummer finden Besitzerinnen und Besitzer auf einem Typenschild an der Trommelöffnung. Darunter steht die Chargennummer, die ebenfalls entscheidend ist. Geräte mit einem grünen Punkt am Typenschild gelten als sicher, sie wurden bereits vor dem Verkauf kontrolliert.

Hisense Wäschetrockner Rückruf: Hier finden Sie die Modellnummer.

Hisense Wäschetrockner Rückruf: Hier finden Sie die Modellnummer.

Hisense

Etwas weiter unten auf demselben Etikett befindet sich auch die Chargennummer, die zusätzlich mit der Tabelle im Rückrufdokument (hier) abgeglichen werden muss. Befindet sich ein grüner Punkt auf bzw. neben dem Typenschild, wurde das Produkt vor dem Verkauf inspiziert und ist nicht vom Rückruf betroffen.

Ihr Wäschetrockner ist betroffen? Das ist jetzt zu tun

Sollte Ihr Gerät vom Rückruf betroffen sein, ziehen Sie den Netzstecker, benutzen Sie das Gerät nicht mehr und kontaktieren Sie den Kundenservice: Telefon: 089 2000 632 51 oder per Mail an productrecall.de@hisense.com. Hisense entschuldigt sich für mögliche Unannehmlichkeiten. Betroffene Kundinnen und Kunden können eine kostenlose Inspektion sowie Reparatur vornehmen lassen.