Probleme bei PayPal: Das müssen Kunden jetzt wissen
Bei Paypal kommt es aktuell zu Problemen, unter anderem bei Überweisungen und Zahlungen.
Silas Stein/dpaKundinnen und Kunden von PayPal kämpfen am Mittwoch, dem 27. August 2025, mit Problemen. Was ist die Ursache der Störung und welche Möglichkeiten haben Nutzerinnen und Nutzer jetzt?
PayPal: Probleme bei Überweisungen und Zahlung
Am 27. August 2025 erleben PayPal-Kundinnen und -Kunden Einschränkungen im Service. Bei dem Portal Allestörungen.de melden zahlreiche NutzerInnen, dass sie Schwierigkeiten mit Überweisungen, Zahlungen und Käufen haben. Bereits seit gestern Abend berichteten Nutzerinnen und Nutzer vermehrt von Problemen.
PayPal down: Was steckt hinter der Störung?
Auf der offiziellen Statusseite führt PayPal laut Netzwelt derzeit mehrere Dienste als „Under Maintenance“, was auf laufende Wartungsarbeiten schließen lässt. Berichten von Focus zufolge, handele es sich dabei um ein geplantes Update. Dieses werde vorgenommen, „um die Sicherheit, die Leistung und die Zuverlässigkeit ihrer Zahlungsvorgänge zu verbessern“. Eine Sprecherin von Paypal bestätigte der dpa, dass es Probleme gegeben habe, die aber inzwischen behoben seien.
Laut Süddeutscher Zeitung lag bei dem Zahlungsdienstleister zuletzt auch ein gravierendes Problem vor: Demnach seien die zentralen Sicherheitssysteme ausgefallen, die normalerweise betrügerische Transaktionen filtern. In der Folge hätten Banken Lastschriften in Milliardenhöhe gestoppt, wodurch zahlreiche Händler auf ihr Geld warten müssen. Ob die aktuellen Einschränkungen bei Überweisungen und Zahlungen direkt damit zusammenhängen, ist bislang allerdings nicht offiziell bestätigt.
Was tun? Hilfe, Kundenservice, Telefonnummer von PayPal
Paypal-Kunden sollten ihr Paypal-Konto auf unberechtigte Abbuchungen überprüfen. Betroffene Nutzerinnen und Nutzer können Probleme direkt an PayPal melden oder den Support über die offizielle Webseite sowie den X-Account @AskPayPal kontaktieren. Zusätzlich bietet das Hilfe-Center schnelle Lösungen für häufige Anliegen wie Passwort- oder Kontozugriff. Den Kundenservice von PayPal gibt es hier zu erreichen oder unter der Telefonnummer 0800 723 4500.