Rückruf bei Rossmann in Brandenburg: Bakterien in beliebtem ISANA Produkt entdeckt
Rückruf bei Rossmann: Drogeriekette ruft ein ISANA Produkt zurück. Grund dafür ist ein gefährlicher Bakterienfund. Diese Chargen betroffen.
Frank Rumpenhorst/dpaRossmann informiert aktuell über einen Rückruf, der insbesondere für Menschen mit geschwächtem Immunsystem ernst zu nehmen ist. Auch Brandenburg ist betroffen. In diesem beliebten ISANA Produkt wurden nun Krankheitserreger gefunden, die gefährlich sein können. Verwende diesen Artikel bitte nicht mehr!
Rückruf bei Rossmann: Bakterienfund in ISANA Produkt
Der Grund für den Rückruf ist der Nachweis des Bakteriums Pluralibacter georgoviae, das unter bestimmten Umständen eine Gesundheitsgefahr darstellen kann. Deshalb hat die Drogeriekette Rossmann einen vorsorglichen Rückruf für das Produkt ISANA Klärende Reinigungstücher 5in1 gestartet.
ISANA Reinigungstücher – Diese Chargen sind betroffen
Rossmann ruft explizit alle Packungen der ISANA Reinigungstücher mit den folgenden Chargennummern zurück:
- 5191723
- 5192723
Die betroffenen Produkte sind über die EAN 4305615416939 identifizierbar. Die Chargennummer befindet sich seitlich auf der Verpackung.
Der Rückruf bezieht sich ausschließlich auf die oben genannten Chargen der ISANA Klärenden Reinigungstücher 5in1. Andere Produkte der ISANA-Reihe sind nicht betroffen und können weiterhin bedenkenlos verwendet werden.
Warum ist Pluralibacter georgoviae problematisch?
Das Bakterium Pluralibacter georgoviae ist vor allem für Personen mit geschwächtem Immunsystem potenziell gefährlich. Gelangt es über die Haut oder Schleimhäute in den Körper, kann es folgende Symptome auslösen:
- Plötzliches Fieber
- Komplikationen der Atemwege
- Auffällige Hautveränderungen wie Rötungen, Schwellungen oder Druckschmerzen
In seltenen Fällen kann es sogar zu schweren Infektionen kommen. Daher sollte der Kontakt mit den betroffenen Reinigungstüchern unbedingt vermieden werden.
Was sollten betroffene Kundinnen und Kunden jetzt tun?
Rossmann bittet alle Verbraucherinnen und Verbraucher, die genannten Chargen nicht mehr zu verwenden und sie in eine Rossmann-Filiale zurückzubringen – unabhängig davon, ob der Artikel im Laden oder im Online-Shop gekauft wurden.
Der Kaufpreis wird vollständig erstattet, ein Kassenbon ist nicht notwendig.
Kundenservice: Unterstützung bei Fragen
Rossmann stellt für Rückfragen eine kostenlose Kundenhotline zur Verfügung:
0800 76 77 62 66 (Montag bis Samstag von 8.00 – 20.00 Uhr)