Störung bei Magenta TV: Das ist aktuell bekannt
Viele Telekom-Kunden berichteten am 6. Februar 2025 über Störungen. Betroffen sei demnach vor allem Magenta TV, aber auch andere Angebote der Telekom.
Oliver Berg/dpa-mag/dpa- Am 6. Februar 2025 gab es bei der Telekom eine größere Störung.
- Betroffen waren Anmeldungen bei MeinMagenta, MagentaTV und Telekom Mail.
- Fest- und Mobilfunknetze waren nicht betroffen.
- Telekom entschuldigte sich und die Störung wurde behoben.
- Ursachen wurden nicht auf der Webseite genannt.
Die Zusammenfassung wurde durch künstliche Intelligenz erstellt.
Seit gestern Abend meldeten zahlreiche Nutzerinnen und Nutzer Probleme mit Diensten der Telekom. In einer aktuellen Stellungnahme hat sich das Unternehmen an seine Kundinnen und Kunden gewandt.
Störung: Magenta TV, MeinMagenta, App und mehr betroffen
Am Abend des 6. Februar 2025 hatte die Deutsche Telekom mit einer Störung zu kämpfen. Betroffen waren die Anmeldungen im MeinMagenta Kundencenter, der MeinMagenta-App, MagentaTV und Telekom Mail. Bei MagentaTV traten zudem Probleme wie nicht startende Geräte und eine fehlende Menüleiste auf. Das Fest- und Mobilfunknetz blieb davon unberührt.
Telekom: Probleme konnten behoben werden
Die Telekom entschuldigte sich in einer Stellungnahme bei den betroffenen Kundinnen und Kunden und bedauerte die Unannehmlichkeiten. Laut dem Unternehmen sei die Störung inzwischen behoben. Details zu den Ursachen wurden auf der Webseite nicht genannt.