MOZ+MOZ+Verspätungen bei Zustellungen
: Bundesnetzagentur droht DHL mit Millionenstrafe

Die Bundesnetzagentur zählt deutlich mehr Beschwerden über verspätete Briefe und Pakete – und droht nun der Post mit hohen Strafzahlungen. Vor allem Personalmangel und wachsender Zustelldruck belasten den Betrieb.
Von
Lina Schmidt
Berlin
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Online-Handel trägt zur Verschuldung bei: ARCHIV - 24.12.2021, Hamburg: Ein Paketbote des Paketdienstes DHL schiebt mit einer Weihnachtsmütze auf dem Kopf seine Fracht an seinem Transporter vorbei. (zu dpa: «Junge Leute häufiger im Online-Handel verschuldet») Foto: Jonas Walzberg/dpa +++ dpa-Bildfunk +++

Das Weihnachtsgeschäft dürfte für DHL eine erneute Herausforderung werden, denn schon jetzt beschweren sich Kunden über immer mehr verspätete Briefe und Pakete bei dem Post-Tochterunternehmen. Die Bundesnetzagentur droht deshalb mit einer Strafe.

Jonas Walzberg/dpa