Betrug in Angermünde: Stadtwerke warnen vor Abzocke

Achtung Betrug! Die Stadtwerke Angermünde warnen vor Betrügern mit vermeindlich guten Angeboten.
Daniela Windolff- Stadtwerke Angermünde warnen vor Betrügern mit falschen Energieangeboten.
- Anrufe und Haustürbesuche zielen auf Daten wie Name, Adresse und Zählernummer.
- Teils geben sich Vertreter als Stadtwerke-Mitarbeiter aus – Verträge folgen unbemerkt.
- Stadtwerke schließen keine Verträge per Telefon oder Haustür und weisen sich aus.
- Tipp bei Betrugsverdacht: keine Daten geben, nichts unterschreiben, 14 Tage Widerruf nutzen.
Die Zusammenfassung wurde durch künstliche Intelligenz erstellt.
Eine freundliche Stimme am Telefon weist sich als Mitarbeiter der Städtischen Werke Angermünde oder als unabhängiger Energieberater aus. Sein Thema: Die steigenden Energiepreise, angeheizt durch den Ukraine-Krieg und die Nahost-Krise. Da suche jeder Verbraucher Möglichkeiten, zu sparen. Dafür hat der Anrufer die perfekte Lösung mit einem neuen Vertrag, ganz unkompliziert und garantiert viel preiswerter.
Das Angebot klingt sehr verlockend. Doch wer jetzt unbedarft Informationen und persönliche Daten herausgibt, kann leicht in eine böse Falle tappen. Denn die Verunsicherung und finanzielle Sorge vieler Bürger nutzen dubiose Betrüger schamlos aus.
Darauf machen die Städtischen Werke Angermünde aufmerksam, weil auch bereits einige ihrer Kunden von den neuesten fiesen Maschen unseriöser Konkurrenten betroffen sind.
Betrug: Drückerkolonnen auch in Angermünde unterwegs
„Wir warnen aktuell vor vermehrt auftretenden unseriösen Vertriebspraktiken im Energiemarkt. In den vergangenen Wochen sind bundesweit und auch in unserer Region Fälle bekannt geworden, bei denen dubiose Drückerkolonnen beziehungsweise Handelsvertreter versuchen, Verbraucherinnen und Verbraucher zu einem ungewollten Wechsel des Energieanbieters zu bewegen“, erklärt Christian Mercier, Marketingleiter der Städtischen Werke Angermünde.
Die Masche verläuft immer nach demselben Schema. Dabei treten unbekannte Personen an der Haustür oder telefonisch auf und geben sich als Mitarbeiter von Energieversorgern, Netzbetreibern oder sogar als Vertreter der Stadtwerke aus. Ziel ist es, persönliche Daten wie Name, Adresse und insbesondere die Zählernummer zu erlangen. Bereits diese Informationen können ausreichen, um einen Anbieterwechsel einzuleiten, oft ohne das Wissen der Betroffenen, warnen die Stadtwerke Angermünde.
„Uns erreichen zunehmend Hinweise von verunsicherten Bürgern und Kunden. Viele berichten, dass sie erst durch Schreiben eines neuen Anbieters von einem angeblich abgeschlossenen Vertrag erfahren“, erklärt Christian Mercier, Leiter Öffentlichkeitsarbeit der Städtischen Werke Angermünde. „Diese Methoden sind intransparent und setzen Verbraucher gezielt unter Druck.“ Doch wie erkennt man Betrüger?
Stadtwerke Angermünde warnen vor diesen Maschen
Zum einen verweisen die Stadtwerke darauf, dass sie keine Verträge an der Haustür oder per Telefon abschließen und sie keine unangekündigten Vertreteraktionen durchführen. Zudem müssen sich Mitarbeiter der Stadtwerke immer ausweisen können.
Typische Vorgehensweisen unseriöser Anbieter sind unter anderem das Vortäuschen einer notwendigen Tarifumstellung oder Zählerablesung und gezielte Abfrage sensibler Daten. Sie bauen Druck durch angeblich zeitlich begrenzte oder limitierte Angebote auf und erschleichen sich Unterschriften an der Haustür oder an der Wohnung.
Die Städtischen Werke Angermünde raten deshalb aus aktuellem Anlass dringend zur Vorsicht: „Verbraucher sollten keine persönlichen Daten preisgeben, keine Verträge an der Haustür unterschreiben und sich nicht unter Druck setzen lassen. Angebote sollten stets in Ruhe geprüft werden“, so Mercier. Sollten sich Vertreter als Mitarbeiter der Stadtwerke ausgeben, helfe ein Anruf im Kundencenter zur Bestätigung.
Kundencenter Angermünde und Eberswalde hilft
Sollte es dennoch zu einem ungewollten Vertragsabschluss gekommen sein, ist schnelles Handeln entscheidend. Betroffene können Verträge in der Regel innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Zudem sollte der bisherige Energieversorger umgehend informiert und ein ungewollter Vertrag schriftlich bestritten werden.
Hilfe und Unterstützung bieten unter anderem die Verbraucherzentralen und natürlich die Kundenberater der Städtischen Werke Angermünde an, telefonisch unter 03331 3655 0 oder persönlich in den Kundenzentren in Angermünde und Eberswalde.
Die Städtischen Werke Angermünde betonen in diesem Zusammenhang ihre eigenen Grundsätze: „Wir stehen für Transparenz, Fairness und regionale Verantwortung. Unsere Mitarbeiter führen keine unangekündigten Haustürgeschäfte durch“, erklärt Christian Mercier.



