Das Klingeln nimmt kein Ende, und die Fragen am Telefon bleiben immer gleich. „Die Kunden sind total verunsichert, teilweise arg verzweifelt und voller Zukunftssorgen. Sie wollen wissen, welche Heizung sie noch schnell einbauen sollen, bevor 2024 möglicherweise das neue Verbot der Bundesregierung...