Deutsche Bahn: Der Staat sollte durchgreifen
Viele Bahnkunden bemerken es seit Monaten: Statt besser wird es auf der Schiene schlechter. Warum tut die Bundesregierung nicht mehr dagegen?

Stellten zusammen das Programm für eine bessere Kundenkommunikation vor: DB-Chefin Evelyn Palla und Bundesverkehrsminister Patrick Schnieder (CDU)
Bernd von Jutrczenka/dpa
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