Aktuelle News zum Thema Verbraucherzentrale: Hier finden Sie einen Überblick über alle Meldungen und Informationen zum Thema Verbraucherzentrale.
Die Verbraucherzentrale hat ein Urteil gegen den Glasfaser-Anbieter Open Infra erwirkt. Was das für die Kunden in Oder-Spree heißt.
Steigende Nebenkosten in Brandenburg sorgen für Ärger bei Mietern. Die Verbraucherzentrale warnt, in Schwedt sprechen die Stadtwerke von sinkenden Preisen.
Was sich gegen überhitzte Zimmer in der Mietimmobilie tun lässt, wann der Vermieter gefragt werden muss und ab welchen Temperaturen eine Reduzierung der Miete Erfolg haben könnte.
Digitale Abfragen nach Trinkgeld sind in der Gastronomie längst verbreitet. Auch in Oranienburg. Nun taucht das Modell im Einzelhandel auf. Die Meinung dazu fällt eindeutig aus.
Die Verbraucherzentrale hat in Brandenburg aus Spargründen bereits ihr Angebot eingeschränkt. Was weitere Sparmaßnahmen bedeuten würden.
Die Verbraucherzentrale Brandenburg wird vom Land mit 2,8 Millionen Euro gefördert. An der Summe sollte die Regierung bei den Haushaltsverhandlungen festhalten – gerade weil es Krisenzeiten sind.
Die Verbraucherschutzzentrale Brandenburg hat ihren Jahresbericht vorgestellt. Viel dreht sich in den Beratungen der Kunden wieder um Energie, Wohnen und Online-Handel. Aber ein Phänomen sticht heraus.
Weniger Heizungsförderung, steigende Gaspreise und mögliche Mieterhöhungen setzen Mieter in Bernau unter Druck. Eine neue Studie zeigt, wie sich die doppelte Kostenfalle verhindern ließe.
Job-Scamming: Vorsicht vor falschen Stellenanzeigen
Im Streit um die Zinsen bei Prämiensparverträgen der Sparkasse Märkisch-Oderland hat der Bundesgerichtshof (BGH) jetzt eine Entscheidung getroffen. Was sie für Sparer bedeutet.
Die Förderung für Wärmepumpen im Barnim boomte – doch nun wird der Umstieg für viele teurer. Ausgerechnet jetzt, wo das Austauschtempo eigentlich deutlich steigen müsste.
Todesfall? Um diese 5 Verträge sollten sich Erben kümmern
Eintrag als Pflegeperson bringt nicht nur Rechte
Weniger Zuschuss, neue Regeln, viele Fragen: Die neue Heizungsförderung sorgt rund um Bernau und Eberswalde für Verunsicherung. Zwei Energieberater ordnen ein, was Hausbesitzer jetzt wissen müssen.
Streit ums Handgepäck: Das Oberlandesgericht in Hamm kippt die Ein-Stück-Regel einer spanischen Fluggesellschaft. Zu den umstrittenen Maßen sagen die Richter aber nichts.
Wer mit Solaranlage weniger Strom kauft, könnte in Zukunft trotzdem mehr zahlen: Die Bundesnetzagentur will die Netzkosten neu verteilen. Für Stromerzeuger in Brandenburg wird das zur Kostenfrage.
Wer sich bei der Arbeit krankmeldet, soll künftig schon am ersten Tag zum Arzt. So will die Koalition den hohen Krankenstand senken. Die Kritik ist groß.
Die Sommer in Brandenburg werden heißer und länger. Im Webseminar hat eine Expertin Tipps gegeben, mit welchen Maßnahmen sich Wohnungen herunterkühlen lassen und was der Bund fördert.
Der Sommer ist in Eberswalde angekommen und nicht nur das leckere Eis zerfließt bei der Hitze sofort. Was Mieter tun können, wenn die Wohnung zum Backofen wird.
Eintrag als Pflegeperson
Achtung Hitze
Einfamilienhaus-Besitzer in Brandenburg planen wegen der Energie-Kosten den Einbau einer Wärmepumpe in ihr Haus. Was ist neben baulichen Voraussetzungen, individuellem Bedarf und Förderung noch wichtig?
Mit steigenden Pflegekosten rücken zusätzliche Pflegeversicherungen wieder in den Fokus. Sollte man eine abschließen? Für wen das ratsam ist und für wen nicht.
Im Streit um die Marke „Eberswalder“ meldet sich jetzt auch die Gewerkschaft NGG zu Wort und erhebt schwere Vorwürfe gegen den Dachkonzern Tönnies.
Kurz vor der Hauptsaison fragen sich viele Urlauber, ob sich eine Reiseversicherung noch lohnt. Besonders bei teuren Reisen oder Familienurlauben kann zusätzlicher Schutz sinnvoll sein - doch oft bestehen bereits andere Absicherungen.
UPDATE, 28.5.2026, 15:47 Uhr: Streit um die Eberswalder Wurst: Die Verbraucherzentrale Brandenburg wirft dem Hersteller der Wurstprodukte und Kaufland Täuschung vor. Das sagen die Unternehmen.
Braucht es eine Altersgrenze auf Social-Media-Plattformen? Deutschlands oberste Verbraucherschützerin Ramona Pop schaut mit Sorge auf das Thema. Und spricht sich für eine andere Lösung aus.
Wenn das Pflegeheim kündigt
Abtretungserklärung besser mit Bedacht wählen
Welche Rechte habe ich, wenn mein Flug abgesagt wird? Wann steht mir Entschädigung zu? Juristin Micaela Schwanenberg gibt Tipps für die Planung des Sommerurlaubs in Zeiten der Iran-Krise.
Ob Energiekosten, Betrug im Internet oder Ärger mit Handwerker - in der Uckermark kommen Verbraucher durch ein Pilotprojekt künftig schneller zu ihrem Recht.
Immer wieder werben fragwürdige Unternehmen für ihre Leistungen. Jetzt schaltet sich ein Baustoffhändler aus Fürstenwalde ein und warnt.
Die geplanten Maßnahmen der Gesundheitsreform von Bundesgesundheitsministerin Nina Warken (CDU) stoßen auch in den Regierungsfraktionen auf Skepsis. Worum geht es?
Wer langfristig Geld anlegen möchte, aber große Risiken scheut, dem wird zum Aktien-ETF geraten. Eine Finanzberaterin der Verbraucherzentrale hat in einem Webseminar in das Thema eingeführt.
CDU und SPD wollen Habecks Heizungsgesetz beerdigen. Doch ein Beispiel aus Fredersdorf zeigt, warum sich die Wärmepumpe weiterhin lohnt, gerade nach dem besonders kalten Winter.
Egal, ob man viel oder wenig Geld zurücklegen kann: Eine Möglichkeit ist das ETF-Sparen, um vorzusorgen. In einem Webseminar informiert die Verbraucherzentrale Einsteiger in das ETF-Sparen über Vorteile und Risiken.
Politischer Kurswechsel beim Heizen – Entlastung oder teure Fehlentscheidung für Eigentümer und Mieter? So bewerten Installateure aus Oranienburg und Wandlitz die Reform.
Wer von einer Gasheizung auf eine Wärmepumpe umsteigt, hat hohe Investitionskosten. Warum sich ein Urteil aus Oldenburg jetzt positiv – auch auf Kunden in Beeskow – auswirken kann.
Die Verbraucherzentrale bietet auch 2026 wieder eine mobile Verbraucherberatung an. An welchen Tagen das „Digimobil“ in Brandenburg Halt macht.
Werbemails ohne Einwilligung sind eigentlich verboten. Trotzdem flutet diese Art von Spam viele Mailkonten. Wie groß das Phänomen ist, was dahinter steckt – und wie man sich wehrt.
Ein Blick durch die Wärmebildkamera bringt vieles zum Vorschein – auch in Königs Wusterhausen. Wo die Schwächen bei der Gebäudedämmung in der Stadt liegen und was man daraus lernen kann.
In Brandenburg zahlt man bundesweit am meisten für Fernwärme-Tarife. Vier Städte und Gemeinden stechen dabei besonders hervor.
Wegen Glatteis und gefrierenden Regens waren am Flughafen Berlin Brandenburg (BER) die Starts heute zeitweise ausgesetzt. Kann man Geld zurückfordern?
Geld, Auto, Versicherung, Lebensmittel: Guter Rat ist teuer. So können Familien von einer neuen Kooperation mit der Verbraucherzentrale profitieren.
Während Bernau seine Wärmeplanung vorantreibt, kämpfen Haushalte mit Nachzahlungen. Die Verbraucherzentrale zeigt, wo der Alltag der Wärmewende voraus ist.
Der Bundesgerichtshof hat entschieden, wie die Sparkasse Barnim und Spree-Neiße die Zinsen der gekündigten Prämiensparverträge berechnen müssen. So geht es jetzt weiter.
Auf dem Weg zum digitalen Euro plant die EU in diesem Jahr weitere Schritte. Im Vergleich zu klassischen Kryptowährungen wie dem Bitcoin bietet er Verbrauchern deutliche Vorteile beim elektronischen Bezahlen.
Der Wirkungsgrad von Wärmepumpen nimmt bei Minusgraden ab. Können die Heizungen jedoch auch kaputtgehen? Expertinnen aus Brandenburg klären auf.
Der Experte Matthias Bauer arbeitet für die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg und berät zu Energiefragen. Welche Heizanlagen er empfiehlt – und was er Gaskunden rät.
Ein in Herzfelde gekauftes Brettspiel sorgte bei einem Ehepaar aus Rüdersdorf für Ärger: Der Umtausch gestaltete sich schwierig. Was sagt das Verbraucherrecht dazu?
Wer in diesem Jahr Weihnachtsgeschenke in Polen kauft, sollte diese Tipps kennen.
Für die Verbraucherzentralen ist das Versprechen der Bundesregierung, 2026 würden die Beiträge der Krankenkassen stabil bleiben, nicht zu halten. Und sie verweisen auf ein Sonderkündigungsrecht der gesetzlich Versicherten.
Zahlreiche Kundinnen und Kunden können Geld von Amazon Prime zurückfordern. Hier gibt es eine Anleitung mit den wichtigsten Infos im Überblick.
Oft sind in Heizungen die Werkseinstellungen zu hoch: Welche optimal sind, was die Heizkurve ist und wie sich sparen lässt, verrät ein Berater der Verbraucherzentrale Brandenburg im Webseminar.
Was passiert mit der Hammer-Filiale in Bernau? Trotz Insolvenz sollen 63 Standorte ein neues Konzept erhalten, darunter auch Bernau. Die Verbraucherzentrale warnt.
Black Week, Cybermonday, Weihnachtseinkauf – Gelegenheiten zum Online-Shopping gibt es derzeit viele. Doch Vorsicht! Hinter vermeintlichen Schnäppchen können sich Fake-Shops verbergen.
Abzocke per Postkarte in Müllrose: 120.000 Euro Rente Gewinn klingen verlockend – doch dahinter lauert eine Kostenfalle. Was die Staatliche Lotterie damit zu tun hat.
Seit Oktober hat Polen ein Pfandsystem eingeführt. Es gibt aber zwei Fallstricke, die deutsche Verbraucher kennen müssen.
Beim Einkaufen in Polen sparen? Das ist nur noch begrenzt möglich, wie die Verbraucherzentrale in Brandenburg herausgefunden hat. Welche Produkte noch günstiger sind, welche nicht.
20 Jahre hat es gedauert, bis die elektronische Patientenakte in Deutschland eingeführt werden konnte. Aber nun gibt es erhebliche Probleme - vor allem für Senioren.
Ein Rentner aus Werneuchen findet eine Abbuchung von 96 Euro für ein angebliches E-Book-Abo in seinen Kontoauszügen. Was die Verbraucherzentrale in solchen Fällen rät.
Der Discounter Lidl hat einen großen Preiskampf angekündigt. Der Verbraucherzentrale Hamburg ist die Ankündigung zu schwammig, weshalb sie klagt.
Die Stadt Fürstenwalde warnt aktuell vor Mails mit falschen Bußgeldern. Was Betroffene tun sollten— und was die benannte Firma sagt.
Die Verbraucherzentrale verklagt Meta wegen eines Facebook-Datenlecks. Betroffene haben die Möglichkeit, sich anzuschließen und Schadenersatz geltend zu machen.
Betrüger versuchen in Brandenburg über gefälschte Anwaltsbriefe an persönliche Daten zu kommen. Wie der Betrug funktioniert und was dahinter steckt.
Andrea Kionke soll plötzlich exorbitant hohe Stromkosten für ihr Wochenendhaus in Berlin zahlen. Die Rentnerin ist kein Einzelfall. Was Betroffene tun können.
Deutschland will fossile Brennstoffe verbannen. Welche Fristen für Hauseigentümer gelten und was beim Tausch der Heizung zu beachten ist, hat Energieberater Günter Merkel im Webseminar erklärt.
Immer mehr Internetshops bieten Kauf auf Rechnung oder Raten an. Nicht selten verlieren Nutzer den Überblick über ihre offenen Beträge. Was helfen kann.
Die Verbraucherzentrale warnt aktuell vor einer neuen Betrugsmasche rund um den Zahlungsdienstleister PayPal. So läuft der Betrug ab.
Heizungstausch jetzt? In einem Webseminar mit der Verbraucherzentrale Brandenburg erklärt ein Energieberater, was dabei zu beachten ist und wofür es Förderprogramme gibt.
Betrüger versuchen in Brandenburg an persönliche Daten zu kommen. Die Betrugsmasche läuft über Whatsapp ab. Wie sie funktioniert und welche Gefahren lauern.
Ein Kindersenf mit problematischem Farbstoff, überteuerter Salz-Pfeffer-Mix oder Trickserei mit Aufklebern: Die Verbraucherzentrale Brandenburg warnt vor mehreren Produkten.
Bezahlchips machen es für Festivalbesuchende in der Regel einfacher als Bargeld- oder Kartenzahlungen. Doch laut der Verbraucherzentrale gibt es oft unzulässige Entgelte.
Hohe Preise beim Heizen mit Fernwärme in Bernau: Die Stadtwerke versprechen eine transparente Preisformel, doch die Kritik wiegt schwer.
Wegen dieses Inhaltsstoffes ist Slush-Eis sehr gefährlich für Kinder.
Eine angebliche Gartenbau-Firma aus Werneuchen täuscht Kunden mit einem seriös wirkenden Flyer und neuen Fallstricken. Wie Sie sich dagegen schützen können.
Wer schwer erkrankt oder aufgrund seines Alters Hilfe benötigt, ist oft froh, wenn er mit einer Vorsorgevollmacht und einer Patientenverfügung vorab Fragen geklärt hat. Ein Webseminar hat wichtige Fragen beantwortet.
Es wird schon nichts passieren - und wenn doch eine Krankheit folgenschwer ist? Warum Vorsorgevollmacht und Patientenverfügung sinnvoll sind, erklärt die Verbraucherzentrale Brandenburg im Webseminar.
Der Wasserverband Strausberg-Erkner (WSE) hat den Einbau der Gartenwasserzähler an die freie Wirtschaft abgegeben. Ein Vergleich zeigt: die Angebote unterscheiden sich um mehrere hundert Euro.
Lebensmittel sind auch in Brandenburg oft teuer, wie soll man da noch sparen? Einige Tricks gibt es. Was hilft, erklärt eine Beraterin der Verbraucherzentrale.
Erneut gab es Erdbeben in Griechenland, diesmal wieder vor Kreta. Reisehinweis des Auswärtigen Amtes und was Reisende wissen müssen.
Meta darf in Europa öffentliche Nutzerinhalte für das Training der KI „Meta AI“ verwenden. Können Nutzerinnen und Nutzer in Whatsapp widersprechen?
Im A10 Center Wildau steht ein Automat der anderen Art: bestückt mit Mystery Boxen, deren Inhalt man erst nach dem Kauf sieht. Ein Besuch vor Ort.
Der Konzern Meta will in Instagram öffentliche Nutzerinhalte für das Training der KI „Meta AI“ verwenden. So können Nutzerinnen und Nutzer widersprechen.
Der Konzern Meta will in Facebook öffentliche Nutzerinhalte für das Training der KI „Meta AI“ verwenden. So können Nutzerinnen und Nutzer widersprechen.
Schnitzel, Nudeln, Nuggets, Pommes - die Verbraucherzentrale rügt die übliche Kinder-Speisekarte im Restaurant und fordert mehr Abwechslung für junge Gäste. Das antworten Gastronomen in Brandenburg.
Beim Einkauf und später zu Hause Geld sparen und sich dennoch gesund und geschmackvoll ernähren? Wie das geht, vermittelt Carola Clausnitzer von der Verbraucherzentrale Brandenburg im Webseminar.
Eine Welle von Erdbeben hat Neapel erschüttert. Die Region liegt in den Phlegräischen Feldern über einem Supervulkan. Was Reisende wissen müssen.
Der Energieverbrauch des Eigenheims ist viel zu hoch? Wann sich die Sanierung rechnet und was gefördert wird, erklärt im Web-Seminar ein Energieberater der Verbraucherzentrale Brandenburg.
Der Konzern Meta will in Europa öffentliche Nutzerinhalte für das Training der KI „Meta AI“ verwenden. So können Nutzerinnen und Nutzer dem widersprechen.
Wenn Maßnahmen geplant sind, um das Haus zu sanieren – wie gehe ich am besten vor? Adrian Hollenberg von der Verbraucherzentrale Brandenburg beantwortet in einem kostenlosen Web-Seminar Fragen.
Die elektronische Patientenakte startet. Was man zur ePA-App wissen muss, wo man sie findet und welche Informationen im Gesundheitsordner einsehbar sind.
Nach den heftigen Unwettern in Italien prognostizieren Wettermodelle weiteren Regen. In diesen Fällen kann man von der Reise zurücktreten.
Die Gasag hätte laut Gerichtsurteil nicht höhere Preise von Neukunden verlangen dürfen. Auch in Brandenburg haben Gas- und Strom-Versorger teilweise Tarifspaltung betrieben. Sind sie offen für Rückerstattungen?
Zeitweise sind die Preise für Gas und Strom stark angestiegen. Ein neues Gerichtsurteil könnte auch für Haushalte in Brandenburg den Weg für Erstattungen freimachen.
Videokameras zur Abschreckung oder zur Aufklärung von Straftaten? Auch in Eisenhüttenstadt gibt es Videoüberwachung. Zu welcher Einschätzung kommen die Verantwortlichen?
Die Baumesse OderlandBau in der Messehalle zog zahlreiche Interessenten aus Frankfurt (Oder) und der Umgebung an. Mit diesen Sorgen und Hoffnungen gingen sie an die zahlreichen Stände.
Kürzlich wurden an eine Firma in Fürstenwalde 10 Kilo Marihuana per Post geliefert. Was ist zu tun, wenn mir ein verdächtiges Paket zugestellt wird?
Eine Benachrichtigung im Briefkasten könnte ahnungslose Empfängerinnen und Empfänger in eine Kostenfalle locken. Wie erkennt man den Betrug und wie reagiert man richtig?
Der Bundesgerichtshof hat geurteilt, dass Banken keine Negativzinsen nehmen durften. Das haben aber auch Sparkassen in Brandenburg getan. Wie können Kunden Geld zurückbekommen?
Wohnungsunternehmen warnen vor kriminellen Maklern, die versuchen, illegal Wohnungen in Neubauquartieren in Berlin zu vermitteln.
Die Verbraucherzentrale Brandenburg hat dagegen geklagt, dass die Sparkasse Märkisch-Oderland Einblick in Kündigungen von 3500 Prämien-Sparverträgen verweigert. Wie reagieren beide Seiten auf das Urteil?
Im Moment erhalten wieder viele Menschen Anrufe aus den Niederlanden, die mit der Vorwahl +31 beginnen. Warum solche Anrufe problematisch sind und wie man sich vor Betrug schützt.
Das neue Jahr 2025 soll Entlastungen für die Bürger zwischen Bernau und Eberswalde bringen – vor allem bei den Kosten für Strom und Gas. Doch kommen die Entlastungen überall an?
Strom in Königs Wusterhausen: David Schaible hat sich gut informiert bei der Suche nach einer passenden Photovoltaik-Anlage für sein Haus. Wie ist er vorgegangen?
In Brandenburg senken einige Grundversorger bei Gas und Strom die Preise. Andere hingegen ziehen an. Doch nicht immer lohnt der Anbieterwechsel.
Ein Sturz vor dem Oder-Center in Schwedt verursachte schwere Verletzungen bei einer Touristin. Warum sich die Betroffene im Stich gelassen fühlt.
Die Sparkasse Oder-Spree wirbt dafür, sich für Weihnachtsgeschenke zu verschulden. Wie reagiert die Verbraucherzentrale Brandenburg auf dieses Kreditangebot?
Wieder einmal ist eine Frau aus Brandenburg auf einen Fake-Shop im Internet hereingefallen. Wie wurde die 65-Jährige hereingelegt? Was rät die Polizei, um Shopping vor Weihnachten sicherer zu machen?
An Black Friday und Cyber Monday laufen Online-Bestellungen auf Hochtouren. Fake-Shops, hohe Zölle oder komplizierte Rücksendung können Käufe vermiesen. Wie sich Kunden schützen können.
Die Koalition nimmt in Brandenburg Formen an. Wo die SPD sich durchsetzt und welche Handschrift das BSW hinterlässt. Ein Überblick.
In Eberswalde gibt es viel Altbau, der großes Einsparpotential bietet. Ein Energieberater räumt mit Energie-Mythen auf und nennt übliche Schwachstellen.
Viele Prämiensparer im Landkreis Barnim warten auf eine endgültige Entscheidung im Verfahren gegen die Sparkasse. Diese soll zu wenig Geld an ihre Kunden ausgezahlt haben.
Betrug im Internet: Torsten Eick von der Verbraucherzentrale Brandenburg beantwortet in einem kostenlosen Web-Seminar Ihre Fragen zu Schutz vor Fälschung und unnötigen Kosten.
Die Verbraucherzentrale beanstandet unklare Rabattbedingungen bei Kaufland in Schwedt. Kunden kritisieren beim Einkaufen fehlende Markierungen und mangelnde Transparenz.
Monate vergehen bis zum Termin in der Facharztpraxis: Gesetzlich Versicherte kennen das gut. Was, wenn der Arzt einen früheren Termin anbietet - allerdings gegen Geld? Ein Gericht hat dazu geurteilt.
Kriminelle locken mit QR-Codes auf gefälschte Internetseiten. Genutzt werden Bankbriefe, Codes auf E-Ladesäulen und Strafzettel fürs Falschparken. In Neuruppin ist die Angst vor Online-Betrug groß.
Verbraucherschützer haben Teilerfolge gegen Sparkassen erzielt. Warum Prämiensparverträge so problematisch sind und wie Kunden Zinsbeträge einfordern können.
Hat sie die Schule schlecht aufs Leben vorbereitet? Verbraucherschulen legen einen speziellen Fokus. In Brandenburg gibt es vier. Was machen sie anders?
Wertpapiere von Tesla werden von Hedgefonds-Manager als Blase betrachtet. Was denken Finanzexperten über die Aktie? Wie hat sie sich in den zurückliegenden Monaten entwickelt?
Versicherungen versprechen Schutz vor den Folgen von Online-Kriminalität. Verbraucherschützer sind kritisch – und nehmen die Landesregierung Brandenburg in die Pflicht.
Seit Jahren kritisieren Verbraucherschützer die Verzinsung von Prämienspar-Verträgen. Jetzt hat der Bundesgerichtshof in Karlsruhe ein Urteil gefällt.
Es soll eine sichere Wertanlage sein, doch es führt ins finanzielle Desaster: Auch in Eisenhüttenstadt wurden Opfer um sehr viel Geld gebracht.
In den 1990er Jahren verdienten die Sparkassen gutes Geld und teilten mit den Kunden. Als die Zinsen sanken, kündigte die Sparkasse Verträge. Nun steht ein Urteil ins Haus.
Wem der Wunsch nach einem neuen Tattoo steht, der kann auch ein Studio in Słubice bei Frankfurt (Oder) besuchen. Die Słubicer Tätowierer erzählen, wie sie zu ihrem Job gekommen sind und welchen Service sie bieten.
Der professionelle Flyer einer Garten- und Landschaftsbau-Firma hat ein Paar bei Bad Freienwalde überzeugt. Doch statt des Traumgartens erleben die beiden einen Albtraum.
Das Ende des Nebenkostenprivilegs naht. Welche Empfehlungen gibt die Verbraucherzentrale für die neue Freiheit bei der TV-Wahl? Worauf ist zu achten?
In Frankfurt (Oder) gibt es seit Kurzem ein Inhalatorium. Das Salz soll bei Erkältungen, Erkrankungen der Atemwege und Allergien helfen. So bewerten Ärzte und die Verbraucherzentrale den Trend.
Beim Baumblütenfest in Werder verkaufen Privat-Leute Obstwein. Warum dürfen die das und wie gefährlich ist es, Obstwein selbst zu keltern oder Alkohol eigenhändig zu brennen?
Zwei Expertinnen, die sich mit den Zutaten des Fleisches im Döner auskennen, erklären, was die Kunden essen und wie sie beim Kauf auf Qualität achten können.
Die Postbank will ihr Filialnetz ausdünnen – vor allem im ländlichen Gebiet. Auch andere Banken ziehen sich teilweise zurück. Was die Verbraucherzentrale fordert.
Fernwärme gilt als umweltfreundlich, ist aber nicht immer billig – und es gibt massive Preisunterschiede, sogar innerhalb von Fürstenwalde. Ein Experte des Verbraucherschutzes erklärt die Hintergründe.
Seit vier Jahren ist Frank Kulicke Bürgermeister in Werneuchen. Weitere vier hat er noch vor sich. Doch die hohen Wasserpreise, die Absage des Stadtfestes und andere Probleme lassen die Kritik an ihm bedrohlich wachsen.
Es gibt Versicherer, die wenden sich gezielt an Studenten, um ihnen Verträge zu verkaufen, die die jungen Frauen und Männer gar nicht brauchen. Kostenlose Köder helfen dabei – auch in Brandenburg.
Wer energetisch sanieren möchte, muss die Förderungen kennen und eine Finanzierung planen. Alles Wichtige zu Förderprogrammen in Brandenburg und bundesweit, Steuern, Energieberatung sowie Kosten im Überblick.
Die Senatsverwaltung in Berlin warnt vor Betrugsversuchen per E-Mail. Es kursieren Nachrichten von ELSTER und anderen Steuerverwaltungen. Woran man die Nachrichten erkennt und was das Ziel der Absender ist.
Energydrinks – die Koffein-Brausen in bunten Dosen werden in Polen jetzt wie Alkohol behandelt. An Minderjährige dürfen sie nicht mehr verkauft werden. In Deutschland ist das anders. Noch?
Lichterketten und Gebäck sollen den Winter behaglich machen. Doch der Stromverbrauch belastet Familien. Wie sich jetzt Energie sparen lässt, erklärt Joshua Jahn von der Verbraucherzentrale Brandenburg.
Schnäppchen verspricht die Black Week zum Black Friday 2023. Ein Reporter aus Beeskow hätte fast den Deal seines Lebens gemacht. Doch der entpuppte sich als Betrug. Die Verbraucherzentrale ist alarmiert.
Ein zur Tele Columbus AG gehörendes Unternehmen hat ein unberechtigtes Inkasso-Verfahren gegen eine Pflegeheim-Bewohnerin gestartet. Nun bittet Pyur um Entschuldigung. Die Verbraucherzentrale gibt Tipps.
Mieter und Hausbesitzer müssen angesichts steigender Energiekosten sparen, wo es nur geht. In der Gemeinde Schöneiche bei Berlin finden sie noch mindestens bis Dezember 2023 Beratung dazu.
Seit Jahrzehnten sind Geldkarten ein Alltagsgegenstand zwischen Eberswalde und Bernau. An immer mehr Automaten ist das Auszahlen ohne Karte möglich. Wie ist der aktuelle Stand?
Die steigenden Kosten für Lebensmittel treffen auch die Gemeinde Tauche. Nach zweimaliger Preiserhöhung von Fair Catering für das Mittagessen, hat das Folgen für die Eltern.
Jürgen Husen aus Kagel bei Grünheide will mit Festnetz und Internet von der Telekom zu einem anderen Anbieter wechseln. Das klappt aber nicht. Verbraucherschützer kennen die Probleme.
Kauf und Einbau einer Wärmepumpe erfordert auf Anhieb eine Stange Geld. Als Alternative lassen sich die Anlagen auch pachten – sogar bei 170 Jahre alten Immobilien aus dem Bestand.
Grundstücksbesitzer aus Fürstenwalde sind verärgert über eine Firma aus Frankfurt (Oder), die bei ihnen werkelte und Chaos zurückließ. Sie sind nicht die einzigen. Inzwischen kümmert sich die Polizei um den Fall.
Wer Wohnung oder Haus energieeffizient verändern will, kann auf Energieberater setzen. Verbraucherzentrale Brandenburg und der Verband GIH wissen, wie man einen Fachmann findet und warum sich mit ihm Geld sparen lässt.
Auch in und um Oranienburg gibt es Werbeaktionen, die zu schön klingen, um wahr zu sein. Wie sind unseriöse Handwerker-Angebote zu erkennen? Die Verbraucherzentrale gibt Tipps zum Schutz vor Betrug.
Ein Mann wollte nur fix einkaufen und vergaß, die Parkscheibe in sein auf einem Kundenparkplatz abgestelltes Auto zu legen. Zu dem Knöllchen, das er vorfand, hat er einige Fragen. Hier die Antworten.
Die Sparkassen galten früher als eine Art „Bank der kleinen Leute“, die auch diesen Kunden das Sparen ermöglichen sollte. Doch jetzt werden viele Filialen in Brandenburg geschlossen. Wie geht es weiter?
Der Energieanbieter mivolta wirbt mit angeblich niedrigen Preisen für Strom und Gas. Auch der Kundenservice sei herausragend. Die Erfahrungen eines Mannes aus Petershagen zeigen eher das Gegenteil.
Angriffe durch Hacker und Fake E-Mails gehören zum Alltag. Nicht nur Unternehmen und Schulen, sondern auch Privatpersonen in Brandenburg werden immer häufiger Opfer. Doch es gibt wirksamen Schutz.
Eine Solar-Anlage auf dem Dach zu installieren, ist oft sehr aufwändig. Manchmal eignet sich das Haus auch gar nicht. Sind Photovoltaik-Anlagen zur Miete eine Alternative? Wie hoch sind die Kosten – auch langfristig?
Ein Hausbesitzer, der seine alte Gasheizung tauschen will, soll sich bis Mitte Juni entscheiden, fordern Handwerker. Noch ist gar nicht klar, wie das neue GEG-Gesetz ab 2024 aussehen wird. Was ein Energieberater der Verbraucherzentrale rät.
Die EU reformiert die Fahrgastrechte. Wer mit dem Zug reist, wird bei Verspätungen oder Ausfällen schwerer an sein Geld kommen. Die Rückerstattung der Kosten fürs Bahnticket wird schwieriger.
Die Ampel-Regierung streitet derzeit noch über die konkrete Ausgestaltung des neuen Heiz-Gesetzes von Wirtschaftsminister Robert Habeck (Bündnis 90 / Die Grünen). Was man beachten muss, wenn man umrüsten will.
Jährlich erkranken und sterben viele Deutsche an Hautkrebs. Wie man Krebs vorbeugt und einen Termin beim Hautarzt in Brandenburg zur Vorsorge bekommt.
Zwischen Rente und tatsächlichem Lebensbedarf kann eine Lücke klaffen. Wann lohnt staatliche Förderung, um bei der Altersvorsorge Verluste zu vermeiden und wie lässt sich mit wenig Geld Sicherheit schaffen?
Wer in Brandenburg ein Haus besitzt, steht wahrscheinlich vor der Herausforderung, die Heizung nachhaltig umzurüsten. Sollte man noch abwarten oder schnell zuschlagen am Markt?
Nach 20 Jahren will ein Hausbesitzer seine Heiztechnik erneuern. Laut Heizenergiegesetz sollen Gas- und Ölheizungen von Wärmepumpen abgelöst werden. Das heißt: Die Kosten versechsfachen sich. Wozu ein Energieberater der Verbraucherzentrale rät.
Der Einbau von Wärmepumpen ist aufwendig und teuer. Was kostet eine Luftwärmepumpe und eine Erdwärmepumpe in Polen, wie ist die Wartezeit, lohnt es, eine polnische Firma zu beauftragen und gibt es Fördermittel?
Die Wärmepumpe ist eine effiziente Alternative zur Heizung. Doch auch in Oranienburg und Umgebung? Wie steht es um lokale Kosten und Wartezeiten? Experten und Handwerker antworten.
Mit einer Solaranlage auf dem Balkon können auch Mieter einer Wohnung in Frankfurt (Oder) die Sonnenkraft zur Stromerzeugung nutzen. Welche Schritte dafür notwendig sind.
Photovoltaik ist eine nachhaltige Möglichkeit der Stromerzeugung durch Solarenergie. Mario Kohle aus Strausberg vermietet mit Enpal solche Anlagen. Lohnt sich das in Brandenburg?
Nach einem Jahr stetig steigender Preise für Gas und Strom kündigen erste Versorger an, den Gaspreis zu senken. Was bedeutet das für die Gaspreisbremse und was sollten Kunden tun?
Wer Bank-Geschäfte tätigt, der möchte, dass alles im gesetzlichen Rahmen verläuft und man keine Nachteile erleidet. Eine Fachanwältin gab Kunden Auskunft, worauf man im Umgang mit Geldinstituten achten sollte.
Essen retten beim Restaurantbesuch: Millionen Tonnen Lebensmittel aus Restaurants landen jährlich im Müll. Woran das liegt und was Verbraucher tun können.
Einsam, allein und ohne liebevollen Partner? Viele Menschen in OPR sind auf der Suche. In Zeitungen gibt es Kontakt-Anzeigen für Singles. Das ist für Senioren attraktiv. Doch wie seriös ist das?
Immer mehr Menschen in Fürstenwalde und Oder-Spree wickeln ihre Bankgeschäfte digital ab. Wie die Sicherheit beim Online-Banking gewährleistet wird, erläutert die Verbraucherzentrale Brandenburg.
Ist es möglich, einen Handy-Vertrag in Polen abzuschließen oder dort eine SIM-Karte zu kaufen, um so in Frankfurt (Oder) dauerhaft den polnischen Tarif zu nutzen? Was Experten dazu sagen und Verbraucher beachten müssen.
Unangenehm ist ein Inkasso-Schreiben im Briefkasten in jedem Fall. Die Verbraucherzentrale Brandenburg führt online eine Liste zweifelhafter Absender. Wem sollten Sie auf keinen Fall Geld überweisen?
Die meisten Haushalte in Brandenburg müssen für Energie 2023 deutlich mehr bezahlen. Verlangen Anbieter Mondpreise? Wo können sich Kunden beschweren?
Die Buchclub-Masche grassiert in Brandenburg. Eine Rentnerin wäre ihr fast zum Opfer gefallen. Wie die Nepper vorgehen und was die Verbraucherzentrale dazu sagt.
Bei Sparverträgen mit variablem Zinssatz müssen Zinsänderungen für die Sparerinnen und Sparer nachvollziehbar und kalkulierbar sein. Darauf pochte erneut der Bundesgerichtshof (BGH) in Karlsruhe.
Sie gelten als der letzte Schrei der Energiewende: Wärmepumpen. Sind sie das auch? Joshua Jahn, Projektleiter Energiesparberatung bei der Verbraucherzentrale Brandenburg, klärt auf.
Zu oft landet in Brandenburg gutes Essen auf dem Müll. Lebensmittel klug zu kaufen, hilft nichts wegzuwerfen. Damit sparen Verbraucher viel Geld ein.
Die Bauzinsen steigen deutlich an, Baugeld verteuert sich. Trotzdem haben viele den Wunsch nach einem eigenen Heim in Brandenburg. Welche Möglichkeiten es für eine Hausfinanzierung gibt, erfahren Sie hier.
Das goldene Zeitalter des Serien- und Film-Streamings scheint vorüber. Um auf dem zunehmend härter umkämpften Abo-Markt zu bestehen, haben Dienste wie Netflix und Disney zuletzt nicht nur ihre Preise erhöht – sie schalten nun auch Werbung. Was soll das?
Es kostet um die 400 bis mehr als 1000 Euro und drückt die Stromrechnung: ein Balkonkraftwerk. Welche Hürden es bei der Solaranlage auf dem Balkon gibt und wie Abgeordnete sie abschaffen wollen.
Bei der Riester-Rente gibt es einiges zu beachten, auch weil Einmalauszahlungen nicht vorgesehen sind. Etliche Brandenburger suchen daher kurz vor Renten-Eintritt Hilfe bei der Verbraucherzentrale.
2022 stoppte das Beratungsmobil der Verbraucherzentrale zum ersten Mal in Beeskow – wie das Angebot angenommen wird und was Menschen in Brandenburg bewegt.
Ein Sturz, Unfall oder Herzinfarkt: Der Ernstfall kann plötzlich da sein. Verbraucherschützer aus Brandenburg empfehlen, über eine Vorsorgevollmacht nachzudenken. Testen Sie im Quiz, was Sie darüber schon wissen.
Das Widerrufsrecht bei Online-Geschäften ist gesetzlich geregelt, bei Ladengeschäften bisher nicht. Wie können sich Verkäufer und Kunden am besten einigen? Und wie lange kann ich Mängel anzeigen?
Immer Menschen in Brandenburg brauchen für ihre Pflege Sozialhilfe vom Sozialamt. Der Staat prüft dabei auch den Besitz von Angehörigen – was zählt als Schonvermögen und was muss veräußert werden?
Sind Mastgänse aus Polen von schlechterer Qualität als die teure Bio-Gans aus Brandenburg? Experten verraten, was den Gänse-Geschmack tatsächlich beeinflusst und ob Günstig-Gänse gesund genug zum Essen sind.
Die Verbraucherzentrale Brandenburg wirft der Sparkasse in einigen Landkreisen vor, Kunden mit Prämiensparverträgen zu geringe Zinsen gezahlt zu haben. Nun hat das Oberlandesgericht das Verfahren eröffnet.
Gestiegene Kosten für Strom und Gas machen auch vor der Küche nicht Halt. Experten geben Tipps, wie Verbraucher in Frankfurt (Oder) beim Backen und Kochen Energie sparen können. Doch nicht alles wird auf Zustimmung treffen – denn die Weihnachtsgans ist für viele ein Muss.
Wie finden Weihnachtsmarkt-Gäste den besten Glühwein-Stand? Die Verbraucherzentrale Brandenburg gibt Tipps. Und wie bereitet man das süße Traditionsgetränk selbst zu? Wir machen’s vor, denn auch stark gewürzter Wein sollte gewisse Qualitätsmerkmale aufweisen.
In Brandenburg kursieren derzeit Fake-Abmahnungen für vermeintliche Porno-Uploads im Internet, warnt die Verbraucherzentrale. Wie sollte man reagieren und ab wann macht man sich tatsächlich strafbar?
Das Land Brandenburg will mit zwei Milliarden Euro nicht nur Familien, Kommunen und Unternehmen bei den Kosten für Gas und Strom unterstützen. Auch die Tafeln sowie Sportvereine sollen Hilfe erhalten – wie viel?
Im Dezember beginnt vor dem Brandenburgischen Oberlandesgericht das Verfahren der Verbraucherzentrale gegen die Sparkasse Barnim. Betroffene können sich der Klage immer noch anschließen. Was zu beachten ist.
In Herbst und Winter gibt es nicht nur deutlich mehr Beisetzungen als im Sommer. Die Menschen in Frankfurt (Oder) und anderswo machen sich auch mehr Gedanken darüber, wie ihre eigene Beerdigung vonstattengehen und finanziert werden soll. Was es zu beachten gilt.
Seit dem 1. Juli ist für die Online-Kündigung eines Vertrages ein Kündigungsbutton pflichtig. Verbraucherschützer haben Hunderte Websites durchforstet. Was bedeuten die Ergebnisse für die Verbraucher in Brandenburg?
Bei der Schuldnerberatung in Eisenhüttenstadt melden sich auch Opfer von Betrug. Eine Personengruppe ist durch diese Masche besonders gefährdet.
Die Verbraucherzentrale Brandenburg ruft Kunden der Sparkasse Ostprignitz-Ruppin dazu auf, die Zahlung korrekter Zinsen für Prämiensparverträge einzufordern. Das Kreditinstitut habe diese jahrelang falsch berechnet. Die Sparkasse bestreitet das.
Ende 2021 stellte der Gas-Anbieter Gas.de plötzlich die Belieferung seiner Kunden ein, die dann in der teuren Ersatzversorgung landeten. Wie können sich Betroffene ihr Geld zurückholen?
Auf dem Markt für Strom und Energie geht es mitunter wie im wilden Westen zu. Die Verbraucherzentrale Brandenburg hat nun einen Prozess gegen zwei Anbieter gewonnen – was das für Kunden bedeutet.
Aus für die Maestro-Funktion bei Girokarten: Die Sparkasse Oder-Spree mit Sitz in Frankfurt (Oder) braucht deshalb künftig eine neue Lösung. Was bedeutet das für Kunden, wenn sie im Supermarkt Bargeld abheben oder im Ausland ein Auto mieten möchten?
Der Winter wird hart – egal wie die Temperaturen absinken. Es wird geheizt und das ist für Mieter und Hauseigentümer teurer als sonst, viel teurer. Die Verbraucherzentrale rät dazu, Rücklagen für eventuelle Nachzahlungen anzulegen. Und die Vermieter warten auf klare Signale von der Politik.
In Zehdenick geht eine neue Betrugsmasche um. Schon seit September wird damit versucht, Menschen am Telefon das Geld aus der Tasche zu ziehen. Was passiert da?
Im Angesicht der steigenden Preise für Strom und Gas, können die Menschen in Brandenburg nun eine kostenlose Beratung annehmen, um optimal auf die kommende Heizperiode vorbereitet zu sein.
Der Winter naht und viele Menschen in Brandenburg blicken mit Sorge auf die Kosten für Heizung und Strom. Neben Energiespartipps können auch staatliche Zuschüsse helfen. Welche Möglichkeiten gibt es?
Auf Facebook, auf Twitter wächst die Wut: Dort posten Menschen Schreiben von Gasversorgern wie Mitgas mit horrenden Forderungen. Auch ein Mann aus Frankfurt (Oder) soll 1400 Euro Abschlag zahlen. Ähnliches droht einem Gastwirt aus Reitwein.
Viele Menschen in Brandenburg müssen beim Einkaufen jetzt noch mehr aufs Geld schauen. Preiswert einzukaufen und sich trotzdem gesund ernähren, das geht, sagen Verbraucherschützer.
Seit Juli schreibt ein Gesetz vor, dass sich die meisten Verträge online kündigen lassen müssen – einfach über einen Button. Was noch vorgeschrieben ist und wie die Realität aussieht, erklärt eine Verbraucherschützerin aus Brandenburg.
Auch in Oranienburg, Hennigsdorf, Velten und Zehdenick steigen die Preise für Gas und Strom. Menschen fürchten sich vor der Gas- oder Stromrechnung. Wer hilft aus der drohenden Schuldenfalle?
Höhere Kosten für die Baufinanzierung und die Inflation sind zwei Probleme, mit denen Immobilienkäufer in Frankfurt (Oder) fertig werden müssen. Bankexperten und Verbraucherschützer geben Tipps, was jetzt zu tun ist.
Die Angst vor der Gas-Rechnung greift weiter um sich. Immer mehr Menschen wollen auch in Fürstenwalde durch Kaminöfen und Solaranlagen unabhängiger werden. Der Preis ist dabei nur ein Hindernis.
Die Löhne für Mitarbeiter in der Pflege steigen deutschlandweit. Was die Berufsgruppe freut, das hat extreme Folgen, auch für Heimbewohner in Oder-Spree sowie deren Angehörige.
Durch eine Biogasanlage wird Gas ins Netz geleitet, das für massive Ausfälle bei Endkunden in Neuruppin und Fehrbellin sorgt. Die bleiben auf den Kosten sitzen. Was der Verbraucherschutz in solchen Fällen rät.
Alte Elektro-Geräte kann man seit Anfang Juli auch in vielen Supermärkten abgeben. Doch vieles muss noch nicht zum Schrott. Wie lässt sich mit dem Reparatur-Café Erkner, Woltersdorf und Berlin-Rahnsdorf Geld sparen?
Die Kosten für Erdgas haben sich fast verdoppelt, bei Strom sind es etwa 15 Prozent. Die Energiekrise bittet die Menschen in Brandenburg erheblich zur Kasse. Warum warnt die Verbraucherzentrale vor unseriösen Energieverträgen?
In Brandenburg nehmen Mängel in der Pflege zu. Das bekam ein Paar aus Cottbus zu spüren. Als eine Ehefrau ihren Mann aus der Kurzzeitpflege abholte, fand sie ihn in schlimmer Verfassung vor – doch sie wehrte sich.
Fast täglich gibt es zurzeit in Brandenburg Gewitter. Doch was passiert, wenn der Blitz einschlägt? Claudia Duda hat es erlebt und kämpft nun um Versicherung und Handwerker, um die Schäden zu beseitigen. Ein Erfahrungsbericht.
Günstiges Angebot für Strom und Gas? Ein Rentner und ein Soldat aus Brandenburg beschweren sich, dass ihnen am Telefon Verträge mit Voxenergie untergeschoben wurde. Wie man sich wehren kann und was rechtlich erlaubt ist.
Usedom ist ein Hot-Spot für den Diebstahl von E-Bikes. Wie sieht es in Brandenburg aus? Wo werden die meisten Räder gestohlen? Wie sichern Urlauber und Pendler die teuren Räder? Nützt eine Versicherung?
Was in der Pflege als Betreutes Wohnen gilt, ist in Brandenburg gesetzlich nicht klar definiert. Die Negativseite davon haben Senioren in Potsdam erfahren. Nun herrscht Sorge, dass sich der Fall wiederholen könnte.
In vielen Städten in Brandenburg wird das Kita-Gesetz nur teilweise umgesetzt. Eltern laufen dagegen Sturm. Nun tut sich mancherorts etwas. Steigen die Eltern-Beiträge? Und warum geht Bernau jetzt auf die Eltern zu?
Mit Solaranlagen können Privatpersonen in Brandenburg einen Teil ihres Strombedarfs decken. Und dabei Geld sparen. Jetzt gibt es auch Anlagen für den Balkon. Was kostet eine Solaranlage und was ist zu beachten?
Plötzliche Preiserhöhung für den Strom, Kündigung zunächst ignoriert – in Brandenburg gehen solche Beschwerden gegen bestimmte Stromanbieter wöchentlich ein. Kunden können jedoch etwas dagegen unternehmen.
Mehrkosten bei der Energie führen zu höheren Mietnebenkosten. Derzeit weiß niemand, ob nicht schon bald noch höhere Kosten ins Haus stehen. Die großen Vermieter gehen unterschiedlich mit den Steigerungen um.
Mit kleinen Solaranlagen können Mieter ihren eigenen Strom erzeugen. Joshua Jahn, Projektleiter der Energieberatung der Verbraucherzentrale Brandenburg, erklärt, was zu beachten ist.
Die Kosten für Öl und Gas sind zuletzt gestiegen. Zudem hat die Bundesregierung ehrgeizige Ziele beim Klimaschutz. Viele Verbraucher möchten sparen und auf Erneuerbare umsteigen. Was ein Energieberater in Frankfurt (Oder) seinen Kunden rät.
Eltern wünschen sich, dass ihr Kind gesund aufwächst. Doch Unfälle oder Krankheiten können zu Invalidität oder Berufsunfähigkeit führen. Versicherungen bieten verschiedene Policen. Welche sind empfehlenswert?
Auch nach den Osterfeiertagen gibt es noch die gefärbten Eier in den Geschäften und sind in den Haushalten viele übrig geblieben. Sind sie noch genießbar?
Um Plastik zu meiden, setzen viele Eltern auf Spielzeug aus Holz – was jedoch auch Gefahren für Kinder birgt. Worauf zu achten ist und wie zwei Paare aus Brandenburg mittlerweile selbst Spielwaren herstellen.
Ein Renter aus Lichterfelde bei Eberswalde soll knapp 300 Euro dafür zahlen, dass er sich angeblich bei einer Euro-Lotto-Zentrale angemeldet hat. Wer steckt hinter der Abzocke? Was sagen Verbraucherschutz und Polizei?
Im Unterschied zu Brandenburg gibt es in Polen aktuell ausreichend Mehl zu kaufen. Eine Insiderin gibt aber Tipps, auf die man beim Einkaufen achten sollte, damit Kuchen und Osterzopf gelingen.
Der Europäische Gerichtshof hat mit seinem Urteil zum Ticketkauf Onlineanbietern wie Eventim den Rücken gestärkt. Was bedeutet das für mein gekauftes Ticket?
Mit der App Too-Good-To-Go ist es in Brandenburg möglich, günstig einzukaufen und Lebensmittel zu retten. Welche Läden und Restaurants bieten den Service an und was verbirgt sich hinter den Überraschungstaschen?
Die Verbraucherzentrale Brandenburg wirft der Sparkasse Märkisch-Oderland vor, beim Prämiensparten zu wenig Zinsen gezahlt zu haben. Im Rahmen der Musterfeststellungsklage ist nun das Klageregister geöffnet worden. Was das für betroffene Kunden bedeutet.
Eine Firma für Garten- und Landschaftsbau ist in den Landkreisen Barnim und Märkisch-Oderland unterwegs, um mit Wucherpreisen ordentlich Kasse zu machen. Die Spur führt nach Berlin.
Erk Schaarschmidt von der Verbraucherzentrale Brandenburg erklärt im Interview, welche Versicherung wann bei einem Sturmschaden zahlt.
Trotz Corona - die Nachfrage in der Beratungsstelle Eberswalde der Verbaucherzentrale ist nicht gesunken. Im Gegenteil. Denn Sparkassen und Energielieferanten sorgen bei Kunden für massiven Ärger.
Bei einem Haustürgeschäft in Frankfurt (Oder) habe ein Vertreter ihrem geistig behinderten Sohn einen neuen Internetvertrag aufgeschwatzt, berichtet eine Mutter. Was sagen die beteiligten Firmen dazu?
Gute Handwerker sind auch in Brandenburg rar. Doch was, wenn Küche und Bad unter Wasser stehen oder die Heizung ausfällt? Worauf bei der Suche nach einem Handwerker oder Notdienst zu achten ist.
Die Verbraucherzentrale Brandenburg hat eine Musterfeststellungsklage gegen die Sparkasse Barnim eingereicht. Wie ist der aktuelle Stand und was ist bei der Eintragung ins Klageregister zu beachten?
Immer wieder wenden sich Eltern an die Verbraucherzentrale Brandenburg, weil ihre Kinder Forderungen und Mahnungen von Erotik-Seiten im Internet erhalten haben. Was sollten Eltern beachten und was können sie gegen die Rechnungen tun?
Alle zwei Jahre macht die Verbraucherzentrale Brandenburg einen Preisvergleich für Lebensmittel, Drogerieartikel, Möbel und Benzin mit Polen. Obwohl beiderseits der Grenze die Preise steigen, gibt es noch immer zahlreiche Unterschiede.
Die Verbraucherzentrale Brandenburg strengt eine Musterfeststellungsklage gegen die Sparkasse Barnim an. Sie wirft dem Geldinstitut vor, bei Prämiensparverträgen zu wenig Zinsen gezahlt zu haben. Was betroffene Kunden jetzt tun müssen.
Der freundliche Mega-Gewinner einer Lotterie will Geld verschenken. Ein anderer erbt Millionen und will zum Wohltäter werden. Immer wieder erhalten Menschen in Oberhavel Mails wie diese. Was steckt dahinter?
Der Geschäftsführer der Verbraucherzentrale Brandenburg (VZB) fordert mehr Engagement der Abgeordneten im Landtag für die Interessen der Menschen in Brandenburg. Was tun, wenn der Anbieter keinen Strom mehr liefert?
Die Sparkasse Märkisch-Oderland soll beim Prämiensparen ihren Kunden über Jahre hinweg zu wenig Zinsen gezahlt haben. Der Verbraucherzentrale Bundesverband hat jetzt beim Oberlandesgericht eine Musterfeststellungsklage eingereicht. Was das nun für die Sparer bedeutet.
Von Warenbetrug bis SMS-Falle: Der Beratungsbedarf in der Berliner Verbraucherzentrale ist in der Corona-Zeit gestiegen. Juristin Julia Hutmacher berichtet, welche Maschen derzeit besonders viele Verbraucher treffen.
Inkasso-Firmen versuchen per Post hunderte Euro einzutreiben. Doch die Betroffenen wissen nichts von einer Forderung.
'/%3e%3cpath%20fill='%2300a2ca'%20fill-rule='nonzero'%20d='M55.9851361%206.04040555h-5.7611779c-4.4117128%200-8.04488805%203.63317525-8.04488805%208.04488806%200%204.4117128%203.63317525%208.04488805%208.04488805%208.04488805%204.4117128%200%208.04488806-3.63317525%208.04488806-8.04488805V8.3241157c0-1.24566009-1.03805008-2.28371016-2.28371016-2.28371016Zm-2.64702768%209.03103562h-2.12800265v2.12800265c0%20.51902504-.46712253.93424506-.98614757.93424506s-.98614757-.41522002-.98614757-.93424506v-2.12800265H47.109808c-.51902504%200-.93424507-.46712253-.93424507-.98614756%200-.51902504.41522003-.98614757.93424507-.98614757h2.12800264v-2.12800265c0-.51902504.46712253-.93424506.98614757-.93424506s.98614757.41522002.98614757.93424506v2.12800265h2.12800265c.51902503%200%20.93424506.46712253.93424506.98614757%200%20.51902503-.41522003.98614756-.93424506.98614756Z'/%3e%3cpath%20fill-rule='nonzero'%20d='m12.4389356%208.99884825%202.28371015%207.0587405%202.28371016-7.0587405h3.21795522v10.1728907h-2.43941767V16.7842238l.25951252-4.87883534-2.43941767%207.2663505H13.9441082l-2.49132018-7.2663505.25951252%204.87883534v2.38751517H9.22098037V8.99884826h3.21795522Zm17.90636373%205.29405537c0%20.98614757-.15570751%201.86849013-.57092754%202.64702768-.36331753.77853756-.88234256%201.3494651-1.5570751%201.76468512-.67473256.41522003-1.4532701.62283005-2.33561267.62283005-.88234256%200-1.60897761-.20761002-2.28371016-.62283005-.67473254-.41522002-1.19375758-.98614756-1.5570751-1.71278261-.36331753-.72663505-.57092754-1.60897762-.62283005-2.54322268v-.57092754c0-.98614757.15570751-1.86849013.57092754-2.64702768.41522003-.77853756.88234256-1.3494651%201.5570751-1.76468512.67473256-.41522003%201.4532701-.62283005%202.33561267-.62283005.83044006%200%201.60897761.20761002%202.28371016.62283005.67473254.41522002%201.19375758.98614756%201.5570751%201.76468512.36331753.72663505.57092754%201.6089776.57092754%202.59512518l.0519025.46712253Zm-2.49132017-.41522003c0-.98614757-.15570751-1.76468512-.51902504-2.28371016-.36331753-.51902503-.83044006-.77853755-1.4532701-.77853755-1.24566009%200-1.86849013.93424506-1.97229514%202.75083269v.72663505c0%20.98614757.15570751%201.76468512.51902504%202.28371016.31141502.51902503.83044006.77853755%201.4532701.77853755.62283004%200%201.08995257-.25951252%201.4013676-.77853755.31141502-.51902504.51902503-1.2975626.51902503-2.28371016v-.41522003h.0519025Zm6.38400794%203.37366273h4.87883533v1.86849013h-7.99298555v-1.29756259l4.82693284-7.00683798h-4.87883534V8.99884825h7.88918054v1.24566009l-4.72312782%207.00683798Z'/%3e%3c/svg%3e)
'/%3e%3cpath%20fill='%2300a2ca'%20fill-rule='nonzero'%20d='M55.9851361%206.04040555h-5.7611779c-4.4117128%200-8.04488805%203.63317525-8.04488805%208.04488806%200%204.4117128%203.63317525%208.04488805%208.04488805%208.04488805%204.4117128%200%208.04488806-3.63317525%208.04488806-8.04488805V8.3241157c0-1.24566009-1.03805008-2.28371016-2.28371016-2.28371016Zm-2.64702768%209.03103562h-2.12800265v2.12800265c0%20.51902504-.46712253.93424506-.98614757.93424506s-.98614757-.41522002-.98614757-.93424506v-2.12800265H47.109808c-.51902504%200-.93424507-.46712253-.93424507-.98614756%200-.51902504.41522003-.98614757.93424507-.98614757h2.12800264v-2.12800265c0-.51902504.46712253-.93424506.98614757-.93424506s.98614757.41522002.98614757.93424506v2.12800265h2.12800265c.51902503%200%20.93424506.46712253.93424506.98614757%200%20.51902503-.41522003.98614756-.93424506.98614756Z'/%3e%3cpath%20fill='%23ffffff'%20fill-rule='nonzero'%20d='m12.4389356%208.99884825%202.28371015%207.0587405%202.28371016-7.0587405h3.21795522v10.1728907h-2.43941767V16.7842238l.25951252-4.87883534-2.43941767%207.2663505H13.9441082l-2.49132018-7.2663505.25951252%204.87883534v2.38751517H9.22098037V8.99884826h3.21795522Zm17.90636373%205.29405537c0%20.98614757-.15570751%201.86849013-.57092754%202.64702768-.36331753.77853756-.88234256%201.3494651-1.5570751%201.76468512-.67473256.41522003-1.4532701.62283005-2.33561267.62283005-.88234256%200-1.60897761-.20761002-2.28371016-.62283005-.67473254-.41522002-1.19375758-.98614756-1.5570751-1.71278261-.36331753-.72663505-.57092754-1.60897762-.62283005-2.54322268v-.57092754c0-.98614757.15570751-1.86849013.57092754-2.64702768.41522003-.77853756.88234256-1.3494651%201.5570751-1.76468512.67473256-.41522003%201.4532701-.62283005%202.33561267-.62283005.83044006%200%201.60897761.20761002%202.28371016.62283005.67473254.41522002%201.19375758.98614756%201.5570751%201.76468512.36331753.72663505.57092754%201.6089776.57092754%202.59512518l.0519025.46712253Zm-2.49132017-.41522003c0-.98614757-.15570751-1.76468512-.51902504-2.28371016-.36331753-.51902503-.83044006-.77853755-1.4532701-.77853755-1.24566009%200-1.86849013.93424506-1.97229514%202.75083269v.72663505c0%20.98614757.15570751%201.76468512.51902504%202.28371016.31141502.51902503.83044006.77853755%201.4532701.77853755.62283004%200%201.08995257-.25951252%201.4013676-.77853755.31141502-.51902504.51902503-1.2975626.51902503-2.28371016v-.41522003h.0519025Zm6.38400794%203.37366273h4.87883533v1.86849013h-7.99298555v-1.29756259l4.82693284-7.00683798h-4.87883534V8.99884825h7.88918054v1.24566009l-4.72312782%207.00683798Z'/%3e%3c/svg%3e)
Glasfaser in Oder-Spree
Die Verbraucherzentrale Brandenburg wird vom Land mit 2,8 Millionen Euro gefördert. An der Summe sollte die Regierung bei den Haushaltsverhandlungen festhalten – gerade weil es Krisenzeiten sind.